为持续深化“放管服”改革，优化我市公共资源交易领域营商环境，市交易中心立足“优化服务、效能提升”目标定位，主动发挥“帮办代办”工作职能，按照《滨州市优化营商环境条例》相关要求，多措并举开展“帮办代办”活动，向各方交易主体提供优质高效、贴心用心的招投标交易服务，保障重点建设项目顺利进场交易。

为零距离了解各交易主体心声，充分发挥公共资源交易工作在现代化“富强滨州”建设中的助力推动作用。中心组织精干力量下沉县市区交易中心开展走访调研。与县市区交易中心业务骨干、招标人代表、招标代理机构代表、部分投标企业展开座谈。主要针对如何更好地为公共资源交易市场主体服务、诚信体系推广应用、招投标交易系统应用便利度等问题进行深入交流。同时向交易主体介绍中心在优化服务、助企纾困等方面采取的创新举措。通过走访调研活动，中心收集掌握了县市区交易主体在招投标领域亟待解决的问题以及对市中心下一步工作的意见建议，为中心下一步改革创新，提质增效指明了努力方向。

同时，为进一步畅通“帮办代办”服务渠道，充分发挥中心“帮办代办”管理办公室工作职能。中心在结合走访调研服务交易主体的基础上，本年度创新开展在线意见建议征集机制。通过建立线上沟通渠道，随时接受社会各界提出的公共资源交易领域意见建议。目前已收到来自县市区交易中心、招标代理机构、投标企业等各方交易主体提出的招投标领域意见建议62条，涉及政策依据、范本调整、流程优化等各个方面。中心对收到的反馈问题高度重视，安排对口部室梳理办结并及时回复当事人。

下一步，市公共资源交易中心将紧紧围绕市委、市政府年度工作部署，紧盯全市优化营商环境任务主线，持之以恒抓牢、抓实全市公共资源交易服务保障工作，着力提升交易服务水平。以当前中心组织开展的“四减一优两提升”工作任务为契机，切实提升公共资源交易领域各方当事人的获得感、满意度，更好发挥公共资源交易在助力经济社会发展中的作用。

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